Termine und Sprechstunde

In unserer Gemeinschaftspraxis pflegen wir seit 2012 nun eine Terminsprechstunde. Um hier lange Wartezeiten zu vermeiden haben wir  drei verschiedene Terminarten vorgesehen.

1.)  Akuttermin- Dauer 5- 10 min

Ein dringendes Problem, akute Schmerzen, eine akute Erkrankung, Entlassung aus dem Krankenhaus oder ein fieberndes Kind- dulden keinen Aufschub.

Akuttermine werden nicht vorweg vereinbart sondern ausschließlich an dem Tag an dem Sie anfallen und können telefonisch oder persönlich erfragt werden. Sollte bei Ihrem Arzt für diesen Tag kein Termin mehr verfügbar sein empfehlen wir Ihnen, für diese kurzfristige Fragestellung, doch einen der anderen Ärzte in der Gemeinschaftspraxis mit noch möglichen Termin zu wählen.

2.)  der "normale" Termin - Dauer 10- 20 min.

Sie möchten ein Problem klären, sich zur weiteren Kontrollen vorstellen oder haben gleich mehrere Fragen auf dem Herzen-- telefonisch oder persönlich bekommen Sie einen Termin gerne bei dem Arzt Ihrer Wahl.

3.) der Langzeittermin Dauer 20-30 min.

Eine Gesundheitsuntersuchung , ein Renten oder Kurgutachten, eine Vorsorgeverfügung und eine Patientenverfügung brauchen Zeit. Den Termin bekommen Sie persönlich oder telefonisch- allerdings ist mit größerem Zeitabstand bis zum Termin zu rechnen, da wir nicht zu viele Langzeittermine an einem Tag erfüllen können.

4.) ohne Termin

Ein dringendes Problem- es ist kein Termin mehr für diesen Tag verfügbar, trotzdem duldet der Grund ihrer Vorstellung keinen Aufschub. Sie werden gebeten sich zu Beginn der nächsten Sprechstunde einzufinden- Wir werden uns bemühen Sie "dazwischen zu schieben"- das heist bei nächster Möglichkeit einer der Ärzte werden Sie behandelt. Sie haben Verständniss das a. die freie Arztwahl hier nicht möglich ist, b. mitunter lange Wartezeiten- eventuell bis über das Ende der Sprechzeiten hinaus anfallen können und c. bei Ihrer Vorstellung nur dieses eine drängende Problem behandelt werden kann.

Wartezeiten

 Der Aufruf der Patienten aus dem Wartezimmer erfolgt bei uns nach ärztlichen Gesichtspunkten. In der Regel wird hierbei die Reihenfolge der Termine eingehalten. Aufgrund unterschiedlicher Voranmeldungen für den einen oder anderen Arzt kann es jedoch auch mal zu unterschiedlichen Wartezeiten kommen. Auch werden  Notfälle oder unsere ganz kleinen Patienten in dringenden Fällen vorgezogen, wofür Sie sicherlich Verständnis haben. Auch in unserer Praxis kann es mitunter zu längeren Wartezeiten kommen.

Unsere Empfehlung:

• Wenn Sie bei der Anmeldung den Grund Ihrer Vorstellung oder Ihre Frage gleich an der Rezeption äußern, lassen sich manche Probleme gleich auf dem „kleinen Dienstwege“ regeln, bzw. notwendige Untersuchungen (z.B. Urinuntersuchung, EKG oder Blutentnahmen) und Behandlungen (z.B. Verbände, Spritzen) besser vorbereiten und die Wartezeiten so abkürzen.
• Nutzen Sie die Möglichkeit nach der Anmeldung in der Wartezeit noch Besorgungen zu erledigen.

 Und wenn es doch etwas länger dauern sollte, bedenken Sie bitte, daß wir uns bemühen auch und gerade Ihnen während dem ärztlichen Gespräch soviel Zeit und Aufmerksamkeit zu schenken, wie es Ihre ganz besondere und persönliche Fragestellung verlangt, auch wenn das Wartezimmer voll sein sollte. Nicht immer läßt sich daher die Dauer einer Behandlung sicher abschätzen.